Evaluation externe de la résidence - une étape constructive pour renforcer notre qualité

Madame, Monsieur,

Notre résidence Le Colombier de Corbreuse a été évaluée le 21/03/2024 par un organisme indépendant dans le cadre de l’évaluation externe réglementaire, selon le référentiel de la Haute Autorité de Santé.

Cette évaluation visant à apprécier la qualité de l’accompagnement proposé aux résidents s’est conclue par l’attribution d’un Niveau Global de Qualité noté « B », lequel valide une qualité d’accompagnement globalement satisfaisante. La note générale s'élève à 3.97/4.
Cette démarche s’inscrit pleinement dans notre volonté de garantir à chaque résident un accompagnement de qualité, respectueux de ses besoins et de ses choix de vie. Le Niveau Global de Qualité est certifié pour une durée de 5 ans ; nous poursuivons également les actions d’amélioration continue de nos pratiques au regard des retours des résidents et de leurs proches.

La fiche synthétique des résultats de cette évaluation est désormais disponible sur le site de la Haute Autorité de Santé. Vous la trouverez affichée à l’accueil de la résidence mais vous pouvez aussi en prendre connaissance sous ce message.

Nous vous remercions pour votre confiance et votre soutien, et restons à votre disposition pour tout complément d’information.

Céline LACASSAGNE

Directrice